近期,国内二手车市场出现显著新动向:品牌退场或企业破产的新能源汽车,凭借高性价比优势受到消费者尤其是年轻群体的追捧,成为部分年轻玩家的“心头好”。这一现象在车源丰富、交易活跃的沈阳二手车市场亦有显现。此类“烂尾车”通过二手市场流转实现价值再利用,展现了市场的自我调节活力,但背后潜藏的安全隐患与权益保障问题不容忽视,亟需行业各方共同关注与应对。
“烂尾车”的核心痛点在于厂商倒闭引发的售后服务断层,部分车辆甚至被纳入保险机构承保黑名单,车险办理困难重重。然而,这一困境并未阻挡消费热情,活跃的社交网络催生了多元化的解决方案,逐步形成线上线下联动的完整生态链。社交平台上,“威马专修”“哪吒维修”等针对性汽修店精准对接需求;第三方维修商、配件商、改装商主动入局补位;车主群体自发构建“刷机包”共享库、自助维修互助群,形成经验共享的社群氛围;更有“倒闭车险经纪人”专项协助解决保险办理难题,有效缓解了消费者的购车顾虑。
多位车主的实际使用经历印证了这一生态链的实用价值。湖州某网约车主分享,其购买的哪吒S搭载宁德时代电池,行驶近10万公里未出现重大故障,即便冬季出现控制器冻损、智舱功能失效等问题,不影响基本行驶且普通汽修店即可处理。该车主先后两次选择“烂尾车”,其亲友也受性价比吸引跟进购买,认为“掌握维修渠道后,低价二手车跑网约车性价比极高”。威马车主则通过自发寻找核心部件替代品、电商采购配件+线下维修的组合方式,大幅降低维修成本;极越车主通过刷机、加装CarPlay等简单操作,仅花费一部手机的价格便恢复了因官方服务器停摆丢失的部分智舱功能,这类DIY操作对年轻车主而言门槛不高。
这一消费现象的背后,是新能源汽车行业洗牌加速的行业背景。据不完全统计,我国新能源汽车品牌数量已从2018年的400余家锐减至当前的40家左右,威马、高合、哪吒、极越、天际等多个品牌相继“烂尾”。仅2024年就有7家相关企业进入破产程序,涉及车辆约60余万辆,叠加近年停摆品牌的存量车辆,目前市场流通的“烂尾车”已达百万辆级别。从初代车主“修车没件”的困境,到如今DIY用车的常态化,“烂尾车”的流转使用虽实现了资源再利用,但核心零部件缺失、车险承保难、安全保障不足等隐忧始终存在。
中国汽车工业咨询委员会主任安庆衡指出:“在技术快速迭代、行业加速兼并重组的背景下,新能源汽车的管理必须跟上发展需求,强化事中、事后监管,尤其是针对破产新能源汽车品牌,百万辆在用车的售后维修问题必须有人负责。”这一观点精准点出了行业核心诉求——“烂尾车”售后问题已成为影响行业健康发展的关键热点,亟需管理部门、行业组织、市场主体协同发力,出台切实可行的保障措施。
值得肯定的是,以“Z世代”为代表的年轻消费者,秉持务实用车理念,以“数码产品思维”挖掘“烂尾车”价值,既推动了闲置资源的活化利用,也倒逼售后服务体系的多元化补位。但必须明确的是,消费者的DIY智慧只能作为临时解决方案,无法替代系统性的权益保障机制。当前,新能源汽车售后服务规范的完善、破产企业售后责任的界定、核心配件供应的长效保障、专属保险产品的创新等,都是亟待突破的关键环节。
对沈阳本地市场而言,新能源二手车数量正逐步增多,交易方式愈发灵活,“烂尾车”相关的消费需求与权益保障问题同样需要重视。沈阳汽车工业协会在此提醒广大消费者,选购新能源二手车时,需充分了解车辆背景,重点核查电池健康状况、核心部件完整性,提前确认维修渠道与保险办理可行性,理性评估性价比与安全风险。同时,协会呼吁管理部门加快完善相关监管政策,建立车企退市后的售后保障机制,如推动预售资金监管、配件储备强制保障、破产程序中消费者权益优先等制度落地;行业内可探索建立配件共享平台、第三方检测认证体系,为消费者提供专业支持。
新能源汽车产业的高质量发展,既要鼓励技术创新与市场竞争,也要保障每一位消费者的合法权益。百万辆“烂尾车”的权益保障,不仅关乎个体消费者的用车安全,更影响行业信誉与长远发展。唯有政府监管到位、行业协同发力、市场规范运作,才能让新能源汽车的消费环境更加健康,推动产业在洗牌中实现更高质量的升级。